¿Quién llama desde el 118 91?

Soy sordo estaba queriendo hablar con INSS
De pronto entraron en el medio de mis llamadas y sabiendo que yo era sordo me dijeron espere un momento que le daremos cita. .<br/>
No hubo ese momento no me dieron cita con nadie y me dijeron que vaya personalmente a INSS que me atenderán .
Fui creyendo que era enviado por INSS y al llegar me rechazaron la entrada por no tener cita previa.<br/>
Al ver mi factura de datos internet me habían cobrado ya 40,50€ la llamada sin haber hecho nada y ni siquiera considerar que era sordo completo.<br/>
Una humillación y un robo en la cara más dura.

Me han cobrado 16,73 eur por una llamada que me han hecho ellos a traves del numero 11891 inexistente. Son unos estafadores, he bloqueado ese numero e informado a Movistar. Deseo se me devuelva el dinero y que se denuncia a esa gentuza